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Las empresas buscan proteger las líneas de la cadena de valor y el suministro ante la incertidumbre y los directivos están tratando de mantenerse al día con las nuevas medidas de respuesta a la pandemia de la COVID-19.
Incluso sin que se produzca una crisis sanitaria mundial, existe una preocupación hacia las empresas de hoy en día a la hora de evaluar la gestión de la cadena de valor. Las nuevas tecnologías están transformando la forma en que la sociedad desarrolla su actividad y los clientes se relacionan con los productos y servicios.
Así que la pregunta para las empresas en estos momentos es, ¿Cómo se ajusta la cadena de valor en el mundo actual?
Para poder continuar suministrando a los clientes la misma calidad que antes de la pandemia de la COVID-19, las empresas necesitan adaptar su cadena de valor. La identificación de nuevos proveedores es clave. Kompass puede ayudar a su empresa a identificar a los mejores proveedores para cada producto o servicio que requiera una adaptación rápida.
Además, la base de datos de empresas B2B de Kompass WW, unida a nuestra exclusiva y detallada clasificación, nos permite identificar a los posibles proveedores por usted. Esto le ayudará a ahorrar tiempo de búsqueda en internet, tratando de dar con nuevos proveedores.
Continúa leyendo para conocer más detalles acerca de cómo puede adaptarse su empresa para estar a la altura de los nuevos tiempos.
Comprensión del concepto de gestión de la cadena de valor
El análisis de la cadena de valor tiene más importancia ahora que nunca. Los directivos buscan mejorar sus procesos de negocio y encontrar formas de innovar e incrementar los ingresos. Pero ¿en qué consiste exactamente este concepto?
El término de «cadena de valor» se le atribuye a Michael Porter, profesor de la universidad de Harvard. Se trata de toda la variedad de acciones empresariales, desde el diseño, pasando por la producción, la comercialización y la distribución. Son las actividades que lleva a cabo una empresa para hacer que un producto o servicio pase de la fase de concepción a la de entrega.
Para las empresas dedicadas a la fabricación de bienes, su cadena de valor comienza con las materias primas para su producción. También comprende todo aquello que permite que un producto termine en manos de un cliente. Algunas personas utilizan los términos de «cadena de suministro» y «cadena de valor» de forma similar, pero la cadena de valor tiene en consideración algunas otras acciones.
La gestión de la cadena de suministro analiza los materiales que intervienen en la fabricación de un producto. También analiza el proceso de un producto desde su fabricación hasta su venta. Pero, la cadena de valor tiene en cuenta otros aspectos como el diseño, la investigación, el marketing, etc.
Porter hizo hincapié en que los directivos deben comprender el funcionamiento de la cadena de valor de su organización como parte del sistema de valor global de la industria. El análisis de la cadena de valor permite crear un cambio dentro de una empresa. Esto incluye lo que ofrece, cómo se relaciona con otras empresas, el mercado y los clientes.
La lucha por adaptarse a los nuevos tiempos
Las empresas que están tratando de hacer frente a esta pandemia mundial no solo se ven obligadas a mantenerse al día con las noticias y cualquier actualización de las medidas, sino que también están tratando de proteger sus materias primas y asegurar sus cadenas de suministro. Esto puede resultar muy difícil cuando la información esencial no se encuentra disponible. Además, ha generado una respuesta reactiva por parte de muchas empresas que se encuentran a menudo descoordinadas.
Las empresas que dedicaron tiempo a trazar un mapa de sus redes de suministro antes de la COVID-19 tienen más probabilidades de estar preparadas. Con la creación de este mapa, disponen de una mejor visión de las estructuras de la cadena de suministro y de valor. La disposición de esta información ayuda a crear una respuesta más proactiva y centrar la atención en los proveedores o partes en riesgo.
Aun así, la mayoría de las empresas no estuvieron preparadas cuando se produjo la pandemia. Es probable que se deba a que ha sido la primera crisis sanitaria de esta envergadura de nuestra vida.
La gestión de la cadena de valor y la industria tecnológica
La industria tecnológica ha abierto las puertas a la reestructuración de las cadenas de valor. Para algunas empresas, esto implica la creación de canales de comercio electrónico y la venta directa a los clientes.
Sin embargo, para optimizar verdaderamente la cadena de valor, es necesario seguir teniendo en cuenta a todas las partes implicadas. Esto incluye el marketing, la creación de sitios web, etc., que se encuentran detrás de este tipo de negocios de comercio electrónico.
La industria tecnológica ha afectado a otros negocios que habitualmente dependían de los establecimientos de ladrillo y cemento. Es importante que las empresas sean capaces de adaptarse, sobre todo en estos tiempos en los que la gente se encuentra en cuarentena y los comercios están cerrados. Por ejemplo, muchas empresas B2B hacen que sus empleados trabajen desde casa, dependiendo únicamente de las conexiones virtuales para la creación de nuevos negocios.
La comprensión de la cadena de suministro de valor permitirá a las empresas adaptarse al cambio. Una solución es trazar un mapa de la red de suministro.
El desarrollo de una estrategia para la cadena de valor
Lo fundamental para el desarrollo de una estrategia adecuada de la cadena de valor es establecer la mejor combinación de canales para captar a los clientes. Una de las preguntas que surgen con esta estrategia es, ¿Cómo se crea el valor?
Algunas personas sugieren que la mejora de la eficiencia reduce el coste para el cliente. Esto puede crear entonces una percepción de valor. Pero otros consideran que la mejora del servicio es también un aspecto de valor para una empresa. Puede resultar difícil elaborar una estrategia para añadir valor al producto al mismo tiempo que se suprimen las acciones que no lo añaden.
También es posible determinar el valor a través del mercado e innovaciones para las empresas. Contar con una estrategia de gestión de la cadena de valor podría dar lugar a un nuevo modelo de negocio que se traduzca en mayores ingresos.
También es el momento para crear una estrategia en torno a la diversificación de sus proveedores. Si es capaz de asegurar sus suministros y controlar los plazos de entrega, permanecerá a la vanguardia del mercado, aunque esto no será posible sin trazar un mapa de sus proveedores y de cada paso de la cadena de valor.
La necesidad de trazar un mapa de la red de suministro
Además de la creación de una estrategia de cadena de valor, es importante que las empresas elaboren un mapa de la red de suministro. Los mapas de la red de suministro y de valor son fundamentales para reducir los riesgos, aunque también pueden requerir una gran cantidad de tiempo y trabajo.
Las empresas continúan confiando en la inteligencia humana de los proveedores y en las relaciones personales, más que en los mapas de la red de suministro. Esto podría suponer un problema en el caso de que los empleados abandonen la empresa o cambien, y sus conocimientos sean anecdóticos.
Aparte, la creación de relaciones nuevas con los proveedores puede llevar años. Es por esto que el valor del mapa de la red de suministro supera su coste.
La comprensión de su cadena de valor, desde las materias primas hasta los detalles de producción, marketing y ventas, evitará que su empresa se quede descolgada. Serás capaz de orientar tu atención a un proveedor de riesgo y elaborar un plan de acción.
La gestión de la cadena de valor es importante para las empresas actuales
Para adaptar la gestión de tu cadena de valor al mundo y al mercado actual, es importante comprender, en primer lugar, el concepto en el que está basada.
La dificultad de las empresas con la cadena de valor radica en mantenerse al día con un mercado en constante cambio. Esto puede implicar la adaptación a la industria tecnológica y la adaptación a una pandemia mundial.
Mediante una estrategia adecuada de la cadena de valor y un mapa de la red de suministro, las empresas pueden ser capaces de adelantarse al mercado. Haga clic aquí para ponerse en contacto con nuestros expertos de Kompass y obtener más información acerca de cómo adaptar su cadena de valor hoy mismo.
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