Criterios clave para una mejor búsqueda de proveedores B2B

La búsqueda de proveedores B2B de productos y servicios es una parte integral de las operaciones rutinarias de cualquier empresa y debería, si no debe, ser un proceso continuo. 

Según Fictiv, en 2023 el 52% de los ingenieros dedicaron 6 o más horas semanales al trabajo relacionado con la cadena de suministro, incluido el abastecimiento de proveedores, el suministro y la solicitud de presupuestos. Se trata de un asombroso aumento del 73% de 2022 a 2023. 

La racionalización de los procesos de adquisición y la búsqueda de nuevos proveedores: 

• Proporcionar un suministro estable de productos y servicios: al buscar constantemente nuevos proveedores, las empresas pueden asegurarse de tener un suministro constante de productos para respaldar sus operaciones comerciales o para venderlos al cliente final. 
• Reducir costos: los nuevos proveedores que ofrecen mejores precios o términos y condiciones más favorables pueden ayudar a las empresas a disminuir sus gastos y aumentar sus ganancias. 
• Mejorar la calidad: al trabajar con nuevos proveedores que ofrecen productos de mayor calidad, las empresas pueden mejorar su reputación como vendedores de productos de mayor calidad que sus competidores. 
• Reducir los riesgos: Al diversificar su base de datos de proveedores, las empresas pueden reducir el riesgo de interrupciones en la cadena de suministro causadas por factores como desastres naturales, inestabilidad política o recesiones económicas. 
• Mantenerse competitivo: Al trabajar con nuevos proveedores que ofrecen productos innovadores, las empresas pueden seguir siendo competitivas en su mercado y atraer nuevos clientes.  
• Evitar la mala fe: al evaluar la estabilidad de sus proveedores, las empresas se protegen contra la pérdida de un proveedor sustituyéndolo sin coste o con un coste mínimo. 

Ya sea que venda productos de otra persona o sus propios productos, aún tiene que interactuar con proveedores de materias primas, productos semiacabados, productos listos para usar, componentes, equipos. Encontrar un socio confiable es la tarea más importante de un negocio, una garantía de su desarrollo exitoso. 

Categorías de proveedores B2B

Hay dos tipos de proveedores B2B: fabricantes y concesionarios/distribuidores. Todo depende del volumen de compras y de las condiciones de entrega: 

1. Fabricantes 

Venden sus productos a un precio favorable, y el envío hasta el punto final (almacén, tienda, dirección del comprador) es responsabilidad del comprador. Las grandes empresas suelen entregar sus productos en grandes lotes, por lo que la empresa compradora evidentemente debe tener su propio almacén.  

2. Concesionarios/distribuidores 

Siempre compran productos a granel al fabricante y luego los venden en pequeños lotes o incluso pieza por pieza a pequeños compradores. Esto es conveniente cuando un distribuidor importa productos extranjeros al país. Los clientes no pasan por el despacho de aduanas cada vez y los productos encuentran a sus compradores más rápido. Las grandes empresas distribuidoras pueden permitirse vender al precio del fabricante, en cuanto éste les haga un buen descuento por un gran volumen de compras.  

A esto hay que sumarle un componente financiero: cuánto estás dispuesto a gastar en tus compras. Si tiene un presupuesto sólido, es mejor ir directamente al fabricante o a un gran mayorista. Si tiene poco capital inicial, un distribuidor lo hará. 

Formas de encontrar buenos proveedores B2B

1. Catálogos online y plataformas B2B especializadas 

Existen mercados B2B especializados y directorios en línea que enumeran a los proveedores por industria o categoría de producto. Por ejemplo, www.kompass.com es un lugar de negocios internacional para encontrar los proveedores más confiables y confiables. Los proveedores B2B se pueden encontrar de dos maneras: 

• Buscar el suyo propio a través de Kompass introduciendo una palabra clave (producto, servicio, marca). Su solicitud generará una lista de proveedores potenciales (por ejemplo, fabricantes europeos), que puede filtrar por país/región, producto/servicio, tipo de actividad (producción, comercio), así como por exportación e importación. Puede enviar una solicitud a un proveedor directamente desde el perfil de la empresa. 
• Aprovechar Contact+, servicio gratuito para enviar un presupuesto. Sólo tienes que rellenar el formulario y especificar qué productos o servicios estás buscando, y Kompass te pondrá en contacto con los mejores proveedores certificados, enviándoles tu solicitud. Solo tendrás que revisar sus ofertas y elegir las mejores. 

2. Buscadores  

Una consulta en los motores de búsqueda suele consistir en el nombre del producto. La parte superior de los resultados del motor de búsqueda está ocupada por los anunciantes. Tiene sentido revisar toda la lista de resultados, ya que muchos proveedores y fabricantes a menudo no se dedican a la promoción de recursos web y SEO. Puede encontrar un socio adecuado con solo un simple sitio de tarjetas de presentación y en la página 30 de los resultados de búsqueda. 

2. 1. Eventos especializados 

Puede buscar proveedores en foros, conferencias, exposiciones, ferias. En tales eventos es fácil ver muestras de productos, leer catálogos y folletos, hablar directamente con los fabricantes e incluso obtener un descuento inmediato. Hoy en día, no tiene que viajar por todo el país para participar en tales eventos, solo busque ferias comerciales en línea. Los productos se pueden ver en fotos y presentaciones de video, y puede chatear con proveedores o escuchar a los oradores. 

2. 2. Cámaras de Comercio  

Para empezar a trabajar con fabricantes extranjeros, puedes ponerte en contacto con tu cámara de comercio local. Se le asignarán los proveedores adecuados y se le proporcionarán sus contactos. Por lo general, se trata de un servicio de pago. 

Elegir el proveedor B2B adecuado 

A la hora de elegir un proveedor, debe saber exactamente qué va a comprar, con qué fin (para necesidades internas, para su posterior reventa), a qué calidad y a qué categoría de precios deben pertenecer los productos.  

Al generar listas de industrias B2B, podrá elegir el proveedor que mejor se adapte a sus requisitos. Deberá evaluarlos en función de factores como el precio, la calidad, la confiabilidad y el soporte. 

A la hora de elegir un socio comercial, siga algunas reglas básicas: 

• No tengas miedo de tratar con varios proveedores a la vez. Elija 3-4 proveedores para diversificar su gama de productos y vaya a lo seguro en caso de que uno de sus socios desaparezca repentinamente o deje de funcionar. 
• Busque primero a las parejas de hecho: las compras y los envíos serán más rápidos. 
• No entregue todos sus pedidos a empresas no verificadas. Pida muestras, preste atención a la calidad y pida grandes cantidades solo a socios confiables.  

Criterios para un proveedor B2B fiable 

Hay ciertos criterios que facilitan la elección de un proveedor confiable: 

• Web corporativa con información y lista de precios de todos los productos. El recurso, donde la gama de productos y los precios se actualizan constantemente, indica que la empresa se está desarrollando con éxito.  
• Contenido de fotos y videos. Si el sitio web y los lugares comerciales B2B especializados  tienen buenas fotos y videos, significa que el proveedor confía en la calidad de sus productos.  
• Entrega ininterrumpida. Averigüe cómo se solía informar a los compradores si el proveedor iba a descontinuar un producto o cambiar completamente la línea de productos. Asegúrese de que este punto se indique en el contrato.  
• Siempre puede pedir un lote pequeño o solicitar muestras. Le aconsejamos que primero estudie y apruebe las muestras, y luego compre un lote grande. Luego, si los productos recibidos no se corresponden con la muestra, se puede devolver legalmente. 
• Hay certificados y aprobaciones. Un proveedor confiable pone estos y otros documentos a disposición del público.  
• Tratar con productos defectuosos e ilíquidos. Otro tema importante que debe discutirse antes del inicio de la cooperación: en caso de entrega de productos de baja calidad, cómo y en qué términos será su reemplazo o reembolso de dinero por parte del proveedor. 
• Entrega del producto. Intenta averiguar si el proveedor se compromete a organizar el envío de tus pedidos desde el almacén hasta la empresa de transporte, o si tú mismo desarrollarías toda la logística. 
• Condiciones de pago. Averigüe si el proveedor aceptará el pago en el momento del envío o en cuotas. Averigüe si usted, como comprador, tendrá que hacer algo, como hacer un pago por adelantado. 

En conclusión 

Si está buscando productos y servicios para mejorar su cadena de valor, es hora de aprovechar las herramientas digitales de abastecimiento B2B. El kompass.com internacional de recursos B2B puede ayudarle a encontrar proveedores fiables y de confianza en unos pocos clics. 

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