Cómo internacionalizarse en países emergentes

Las pequeñas y medianas empresas están demostrando una gran resiliencia para satisfacer el cambio en la demanda de los consumidores internacionales a medida que salimos de la pandemia. Mientras que la situación vuelve a la normalidad, las empresas comienzan a mirar hacia el crecimiento y el aumento de los ingresos internacionales, y los mercados emergentes […]

Las pequeñas y medianas empresas están demostrando una gran resiliencia para satisfacer el cambio en la demanda de los consumidores internacionales a medida que salimos de la pandemia. Mientras que la situación vuelve a la normalidad, las empresas comienzan a mirar hacia el crecimiento y el aumento de los ingresos internacionales, y los mercados emergentes podrían ser una buena opción en los que enfocarse. Esto es relevante, ya que en muchas economías occidentales la recesión es casi inevitable en 2023. En este artículo veremos cómo prepararse para entrar en los mercados emergentes y por qué las empresas pueden optar por prepararse mejor o evitar algunos países a la hora de internacionalizar su negocio.

¿Qué es un mercado emergente?

En general, los mercados emergentes se identifican como países con un acceso progresivo a los mercados, un aumento en los niveles de ingresos medios y una mayor relevancia económica mundial. Diferentes organizaciones internacionales publican y actualizan regularmente su listado de mercados emergentes como FMI, Standard and Poors, Dow Jones, Master Card, JPMorgan, MSCI, etc.

Algunas fuentes relacionadas con la inversión están identificando a los mercados emergentes simplemente como economías de rápido crecimiento, ya que el principal indicador que se tiene en cuenta es el crecimiento. Esta clasificación se volvió relevante para los inversores, ya que algunos de los nuevos mercados se desarrollaron rápidamente durante las décadas de 1980 y 1990 y, como resultado, se volvieron más atractivos para los inversores. Se supone que estos países ofrecen un mayor potencial de beneficios, pero también un mayor riesgo debido a diferentes factores.

El principal índice «S&P Emerging BMI» que captura todas las empresas domiciliadas en los mercados emergentes dentro del  «S&P Global BMI», identifica a China, India, Brasil y Arabia Saudí como cuatro principales mercados emergentes en términos de capitalización total del mercado en dólares estadounidenses. Como se ha mencionado, el estado de un mercado emergente puede ser revisado por estas organizaciones. Por ejemplo, en marzo de 2022, S&P eliminó las acciones rusas de los índices, expulsando al país del estatus de «mercado emergente” como consecuencia de la guerra provocada a Ucrania.

Además, se ha prestado mucha atención a los mercados emergentes desde la introducción del acrónimo BRIC que incluye Brasil, Rusia, India y China. El economista Goldman Sachs, Jim O’Neill, propuso la denominación BRIC en 2001, ya que estimó que para 2050 las economías BRIC llegarían a «dominar la economía global».  Sudáfrica  se  agregó más tarde, aunque  se generó  mucha controversia después de la adición de la S, especialmente debido a la falta  de crecimiento  de este mercado. A medida que comenzamos 2023, el BRIC pierde la R de Rusia y todavía hay muchas dudas sobre la “promesa» brasileña» y, como China está emergiendo de su política de cero COVID, estamos muy cerca, si observamos la dinámica de esta economía. Además, después de la crisis financiera mundial, los inversores no confían del todo en el acrónimo BRIC.

En este artículo, exploraremos las ventajas y los riesgos relacionados con el desarrollo de una presencia en los mercados emergentes para las pequeñas y medianas empresas.

Ventajas de entrar en mercados emergentes

Las pymes necesitan internacionalizarse para crecer, pero a menudo tienen dificultades para expandirse fuera de su mercado nacional o para hacerlo estratégicamente. Las pymes de alto potencial a menudo no realizan un análisis de mercado en profundidad antes de  expandirse a nuevos mercados de exportación, lo que les obstaculiza aprovechar las oportunidades potenciales de crecimiento. Recomendamos actuar con mucho cuidado al elegir trabajar en mercados emergentes y saber exactamente el potencial que tu empresa podría alcanzar o los objetivos que puede lograr en algunos países emergentes. A continuación, encontrarás las ventajas clave por las cuales exportar en mercados emergentes es una buena opción.

Conquista nuevos tipos de consumidores

Los países emergentes abren la puerta a nuevos tipos de clientes. Las empresas de los países occidentales descubren que, sorprendentemente, en muchas economías emergentes los consumidores compran productos de marca a precios elevados y además, en muchas ocasiones son compradores sofisticados. En los países orientales, los consumidores investigan mucho sobre los productos antes de comprarlos. Prefieren pagar más por la calidad que arriesgarse a que el producto esté defectuoso porque saben que el servicio de atención al cliente en su país puede ser limitado.

Los consumidores de los países emergentes son cuidadosos y tienen en cuenta muchos factores además del precio a la hora de calcular sus costes finales. La marca es importante, pero las marcas más pequeñas y desconocidas tienen una oportunidad en esos países. En algunos países, especialmente en Europa del Este, los consumidores estudiarán la descripción técnica en detalle y analizarán tu imagen de marca en diferentes países antes de tomar la decisión final.

Vivimos en una era interconectada y, en enero de 2022, China ocupaba el primer puesto entre los países con más usuarios de Internet del mundo, seguida de India, EE.UU., Indonesia y Brasil. Esencialmente, en muchos países emergentes hay una gran tendencia a un enfoque más basado en las relaciones, y sus nuevos clientes te comunicarán a menudo sus necesidades e ideas de mejora.

Fuente de innovación

Normalmente, las empresas de los mercados maduros asumen que la única razón para desarrollarse en los países emergentes es encontrar nuevos clientes. En la mayoría de los países existe un gran potencial de innovación, como por ejemplo en el comercio electrónico. Actualmente, muchas empresas entienden que pueden ganar nuevas cuotas de mercado ofreciendo servicios de pago de contra reembolso. Estas prácticas se han aprendido de los países emergentes de Asia y Europa del Este y actualmente se utilizan con bastante frecuencia en las economías desarrolladas.

Otra forma de innovar es descubrir nuevos ingredientes locales utilizados en las industrias farmacéutica, de belleza o alimentaria.  Adaptándonos a los consumidores locales también podemos enriquecer nuestra propia oferta y proponer a los clientes de los mercados desarrollados productos nuevos y más exclusivos.

Diversificación

El desarrollo internacional hacia los mercados emergentes puede ser un buen diversificador para tu cartera actual de países, ya que las recesiones económicas en un país o región, incluidas las economías occidentales, pueden verse compensadas por el crecimiento en otras.

El Chief Economist Outlook de 2022 predecía pequeñas posibilidades de recesión durante 2023 en los países de Oriente Medio, Asia Oriental y Pacífico y Asia Meridional. Por el contrario, se esperaba que las economías occidentales, especialmente Europa, obtuvieran malos resultados.

Para aplicar la técnica de la diversificación y seleccionar tu próximo mercado emergente internacional, realiza antes un análisis en profundidad del mercado y conoce los riesgos a los que podrías enfrentarse en comparación con las oportunidades que piensas aprovechar.

Riesgos relacionados con la presencia en los mercados emergentes

Construir tu presencia en los mercados emergentes trae nuevas oportunidades como se indicó anteriormente (nuevos tipos de clientes, innovación, diversificación), sin embargo, los riesgos pueden ser altos. Recomendamos enumerar las debilidades y medir la capacidad para evaluar los riesgos asumidos en los mercados emergentes. Una de las recomendaciones clave aquí es acercarse a tu banco y ver qué medidas de protección se pueden implementar para evitar poner en peligro el rendimiento de tu empresa. A continuación, pasamos a enumerar los riesgos clave que creemos que deberías abordar cuando se trata de mercados emergentes.

Riesgos financieros

Según el FMI, la tasa media de inflación en las economías de mercado emergentes y en desarrollo de 2017 a 2021, con proyecciones hasta 2027, varía entre el 5 % y el 15 %. En 2021, la tasa media de inflación en las economías de mercado emergentes y en desarrollo se situó en torno al 5,9% en comparación con el año anterior. La volatilidad de los sistemas políticos y la opacidad del entorno político de las economías emergentes también contribuyen a la debilidad de los resultados. Hay escasez de información sobre la solvencia en los mercados emergentes, así que consulta con tus asesores y bancos para desarrollar tu propio modelo de riesgo que incorpore factores cualitativos y cuantitativos.

Riesgos de tipo de cambio

El beneficio de hacer negocios en los mercados emergentes es muy elevado, con muchas oportunidades de mercado, altas tasas de crecimiento y nuevos consumidores en busca de nuevos productos; sin embargo, la volatilidad de los tipos de cambio es un problema que las empresas deben gestionar. El impacto puede ser sustancial, ya que las variaciones imprevistas pueden afectar en gran medida a la posición competitiva de una empresa. Si trabajas con empresas de países emergentes con una elevada fluctuación de la moneda, es posible que tengas que prepararte para encontrar soluciones para tu empresa y, a veces, para tus clientes. Como ejemplo, en 2021 las empresas turcas se han visto castigadas por la caída del valor de la lira, que ha provocado un aumento de los costes de producción, mientras que los salarios de la gente se han visto mermados. Las empresas que comercian con Turquía sufren el riesgo del tipo de cambio si aceptan contratos en la moneda local o pierden clientes clave debido a la recesión económica.

Riesgos de PI (propiedad intelectual)

La propiedad intelectual (PI) sigue siendo un componente importante de valor para una empresa. El crecimiento de sus activos intangibles es obligatorio para sobrevivir en el mundo de los negocios, especialmente para aquellas empresas que realizan negocios a escala internacional. El concepto clave es que la protección de la PI debe ser local. Dado que toda la protección de la PI se basa en la legislación y las prácticas locales, es necesario que adoptes un programa de protección eficaz y realista para el país en el que operes. Si estás en Vietnam o México, debes considerar la protección de la PI de acuerdo con las leyes de Vietnam o México. Las empresas locales de los mercados emergentes suelen ser muy hábiles a la hora de utilizar el sistema de PI de su país de origen en su propio beneficio, mediante el uso de las diferentes técnicas para estas situaciones en las que, si una empresa extranjera no registra u olvida registrar su propiedad intelectual en su país, registrarán la PI con su nombre propio.

Diferencias culturales

Con cualquier negocio o mercado nuevo, es prudente no hacer suposiciones sobre los compradores. Por ejemplo, los compradores y empresarios mexicanos prefieren las relaciones estrechas con una comunicación regular y directa. Asiste a algunos talleres, prepara una lista e investiga los canales de comunicación más populares para alimentar y desarrollar estas sólidas relaciones, y mantente abierto a nuevas costumbres que también podrías incluir en tus nuevas prácticas empresariales.

Puntos Clave

Los mercados emergentes encierran grandes promesas para las pequeñas y medianas empresas y aportan innovación, nuevos tipos de clientes y ofrecen posibilidades de equilibrar nuestra cartera. Las empresas presentes en todas las regiones geográficas son más resistentes, más innovadoras y tienen mejores resultados financieros. No obstante, las empresas que se adentran en los nuevos mercados emergentes deben hacerlo con una buena preparación y enfrentarse a un nuevo tipo de enfoque empresarial, mayores riesgos financieros y establecer una sólida protección de la propiedad intelectual. Para tomar la mejor decisión y elegir los mejores mercados para tu negocio, con el Informe de Market Ranking de Kompass, podrás priorizar los países donde empezar a invertir y exportar. Ganarás tiempo yacelerarás tu desarrollo de negocio a nivel internacional. Contacta con Kompass y asegurate que pones tus recursos en los mercados que más oportunidades te pueden generar.

 

Comentarios

No hay comentarios