Tendencias en Logística y Transporte y transformación digital

De acuerdo con informes de expertos, se estima que el gasto global en transformación digital en la industria de la logística crezca de $52.2 mil millones en 2022 a $75.5 mil millones en 2026, aumentando a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 8.8% durante el período.

Mientras tanto, dos tercios (67%) de las empresas de transporte y logística dicen que tienen una estrategia de transformación digital aprobada para digitalizar activamente sus procesos comerciales. Casi todos los demás, el 31%, dijeron que están considerando o evaluando dicho plan. Solo el 3% dijo que no tiene una estrategia de transformación digital en absoluto.

El mayor porcentaje de encuestados con un plan de transformación digital son los cargadores y transitarios (70%). La barrera citada con más frecuencia para la transformación digital es la falta de habilidades y personal (40%), seguida de la mentalidad heredada y las malas expectativas de ROI.

Según la última encuesta de Accenture, el proceso de digitalización del sector de la logística y el transporte parece ser bastante frágil, y 3/4 de los encuestados cree que el sector se está quedando atrás en su madurez digital. Al mismo tiempo, el 76% de los encuestados estuvo de acuerdo en que no mejorar las capacidades digitales podría poner en grave peligro su negocio.

6 de cada 10 organizaciones planean invertir en tecnología digital para mejorar los procesos de su cadena de suministro. Este cambio hacia la digitalización subraya el reconocimiento de que las tecnologías avanzadas pueden mejorar la eficiencia y las capacidades de análisis de datos.

Tendencias de innovación tecnológica en transporte y logística

La digitalización del sector del transporte tiene sus propias tendencias, entre las cuales las más populares son:

Tendencia 1. Las plataformas digitales y los marketplaces sustituyen a las soluciones independientes y permiten un uso más eficiente de los datos para optimizar los procesos logísticos

Las expectativas de los clientes están aumentando junto con los avances tecnológicos y las innovaciones que ofrecen un enfoque más digital, servicios más rápidos y mayor comodidad. En consecuencia, la importancia de las plataformas y servicios digitales que reúnen necesidades y soluciones, que brindan claridad, conveniencia y ahorro para los cargadores, las empresas de camiones y los operadores logísticos está creciendo de la misma manera.

Solución a tomar: Los paquetes de visibilidad para el mercado B2B de Kompass están destinados a facilitar las conexiones directas entre los remitentes de carga y los destinatarios de alrededor de 70 países, a través de una presentación comercial integral que cumple con las normas y estándares internacionales.

Caso de negocio: La empresa española Fercam Transportes, S.A.U. ha lanzado un atractivo escaparate multilingüe de sus servicios con el paquete Booster International, que le ha ayudado a aparecer entre los diez primeros resultados de búsqueda en Kompass.com, ha aumentado el número de solicitudes de presupuesto de clientes potenciales y ha dirigido tráfico adicional a su sitio web.

Tendencia 2. Los conceptos de nearshoring y friendshoring ganan terreno

Frente a la agitación geopolítica y comercial mundial, las empresas de transporte y logística deben estar preparadas para adaptarse y desarrollar estrategias de gestión de riesgos, centrándose en la construcción de cadenas de suministro en regiones políticamente estables y geográficamente próximas.

Solución a tomar: La solución de prospección en línea EasyBusiness ayudará a lanzar operaciones estables con nuevos socios en regiones seguras, lo que permitirá redirigir rutas de transporte clave y evitar operar en áreas geográficas con infraestructura dañada o vulnerable.

Caso de negocio: Por ejemplo, las empresas de logística utilizan cada vez más almacenes y puntos de tránsito en Polonia y Rumanía para asegurar los envíos hacia y desde Ucrania, minimizando los retrasos y los riesgos de fuerza mayor.

Grupo DECOEXSA utilizó EasyBusiness como herramienta para acceder a nuevos mercados de una manera más flexible y segura. Según Sofía Aguirre Sáez, Directora de Marketing, «EasyBusiness nos permite identificar nuevas oportunidades y fortalecer nuestro enfoque comercial en mercados clave».

Tendencia 3. La dinámica de los suministros se está acelerando en todas las etapas: desde la prospección de ventas y el lead scoring hasta la generación y el envío de pedidos de carga

El uso de soluciones digitales para la generación y el procesamiento de listas de datos puede optimizar definitivamente el flujo de ventas. Cuanto más corto sea el ciclo, más rápido podrá responder la empresa a las fluctuaciones de la demanda.

Solución a tomar: El módulo CRM comercial Sales Accelerator dentro de la plataforma EasyBusiness es un acelerador de digitalización para todas las etapas del viaje y análisis del embudo de ventas, con acceso 24/7 para todo el equipo de ventas.

Caso de negocio: Según María Victoria Gregorio, Key Account Manager de ExPro Outsourcing, «Kompass es una herramienta muy útil para encontrar contactos directos en las empresas, organizando el seguimiento de las empresas y sectores en los que estamos interesados. Gracias a esta herramienta, la puerta a través de la cual entramos en contacto con las empresas se ha vuelto completamente diferente».

¿Por qué utilizar las soluciones digitales de Kompass?

Kompass es una base de datos B2B global y un kit de herramientas inteligentes para optimizar su rutina diaria de negocios.

Operando desde 1944 y siendo la empresa de tecnología de marketing más antigua  del mundo, Kompass mejora constantemente las soluciones para facilitar al máximo los procesos de prospección, venta, comercialización y exportación B2B.

Nuestras recomendaciones expertas a las empresas de transporte y logística son las siguientes:

• Aproveche al máximo nuestra base de datos continuamente actualizada de 60 millones de empresas en todos los sectores de actividad para identificar exportadores, importadores, fabricantes, mayoristas y agentes de compras en todo el mundo.
• Obtenga más visibilidad con un perfil en línea mejorado en el marketplace B2B líder Kompass.com, recibiendo solicitudes de cotización y ofertas de contratos de clientes tanto a nivel local como global.
• Refine y califique prospectos para nuevos clientes con la búsqueda semántica avanzada basada con IA.
• Obtenga acceso a perfiles completos de 2,8 millones de exportadores e importadores de 70 países para generar ofertas personalizadas con acceso directo a los tomadores de decisiones.
• Amplíe y enriquezca su base de datos de clientes internacionales con nuestras herramientas de prospección: acceda a 33,5 millones de números de teléfono, 14,8 millones de correos electrónicos y 19 millones de sitios web en todo el mundo.
• Exporte sus datos a archivos .xls, .csv o .pdf o conéctese a su CRM con nuestra gama de conectores CRM para un procesamiento rápido de datos.

Conclusión

La transformación digital es un proceso continuo y a largo plazo. Aunque por el momento está sucediendo con bastante lentitud en la logística, otras industrias eventualmente influirán en las empresas de transporte y logística en su movimiento hacia la transformación digital, lo que provocará un cambio más rápido.

Para aquellas empresas que desean mantener su ventaja competitiva en el mercado, es natural pensar en los próximos pasos en su transformación digital. Por lo tanto, deben pensar con anticipación sobre cómo invertir en soluciones omnicanal, modernizar su infraestructura digital existente y dónde encontrar la experticia para ayudarlos a hacer que estos cambios sean más fáciles y fluidos.

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