¿Por qué el email marketing aún funciona?

El email marketing sigue siendo una táctica popular dentro del área de ventas de las empresas.

Cada día se envían 300 mil millones de correos electrónicos en todo el mundo y el número aumenta constantemente. Y es que el email marketing permite que el remitente interactúe directamente con el destinatario.

El envío de correos electrónicos raras veces se hace para iniciar un diálogo; generalmente, se hace para informar o estimular al usuario a tomar una determinada acción comercial.

¿Por qué el email marketing sigue siendo popular actualmente? 

A pesar del crecimiento de otros métodos de comunicación, el email marketing no ha perdido su eficacia dentro del mercado.

Según los datos estadísticos de Barillance, el ROI en el email marketing está entre 38 y 70 a 1.  Es decir, cada euro gastado en email marketing supone entre 38–70 euros de ganancia.

El email marketing tiene enormes ventajas que son difíciles de superar por otros canales:

• Se solicita a los clientes permiso para aparecer en su bandeja de entrada
• El cliente puede dejar de recibir correos electrónicos en un par de clics si algo no le gusta.
• Por regla general, la gente recibe correos que son de su interés. Y si tienen un correo sin leer, les preocupa que haya información relevante que se vayan a perder.
• El cliente a menudo tiene la oportunidad de responder al correo, lo que difiere principalmente de otros canales, donde la comunicación suele ser unilateral.

Estos factores generan mucha confianza en el email marketing por parte de los clientes y dan como resultado excelentes métricas comerciales.

El marketing por correo electrónico es difícil y requiere mucho trabajo, ya que primero debes conseguir una audiencia que esté interesada en lo que ofreces. Aquí son de gran ayuda las bases de datos B2B profesionales que, gracias a una clasificación detallada y una segmentación adecuada, te permiten crear listas de contactos para campañas exitosas.

Diferentes resultados y métricas del email marketing

La efectividad de los envíos de correo electrónico depende de hasta qué punto el contenido de tu email convenza a los destinatarios de acceder al enlace, excluyendo los correos no abiertos.

Tipos de email

Regla de oro: 1) define el objetivo; 2) elige una sola estrategia.

Te revelaremos el secreto para realizar correos masivos que realmente dan resultados. Básicamente, los correos se pueden dividir en dos tipos:

• Boletines informativos

Los boletines informativos representan un tipo de envíos electrónicos cuyo fin es informar a la audiencia sobre las noticias, consejos, actualizaciones, nuevos productos o acciones de tu empresa.

Según los datos estadísticos, los boletines informativos son el tipo de correos electrónicos más popular: el 81% de especialistas en marketing los prefieren.

• Correos de notificación

Según los datos estadísticos, el oficinista medio invierte 13 horas a la semana trabajando en email marketing.

Esto significa que tienes una gran oportunidad para captar un lead o una venta con un simple mensaje de presentación o recordatorio.

¿Cuál es el propósito de este tipo de correos?

• Ofrecer al destinatario tus productos/servicios
• Dar al cliente más información útil que le va a interesar.
• Informarse de qué les interesa a los clientes potenciales y recoger el feedback.

Criterios clave para enviar emails

Según los datos estadísticos de Campaignmonitor del año 2020, es posible crear emails más efectivos siguiendo unas pautas:

• Mejor día de correos abiertos: martes
• Porcentaje medio de correos no recibidos: 0,7 %;
• Porcentaje medio de cancelación de suscripción: 0,1 %;
• CTOR medio: 14,3 %;
• CTR medio: 2,3 %;
• Porcentaje medio de correos abiertos: 17,8 %.

Pero también debes entender que todo depende del nicho de negocio al que te dirijas.

Sectores con el CTOR más alto:

• Medios de comunicación de masas y negocio editorial
• Hobby
• Juegos de azar
• Juegos de ordenador
• Acciones / cupones / códigos promocionales.

Sectores con el CTOR más bajo:

• Ofertas de restaurantes
• Construcción y reparación
• Bienes inmobiliarios
• Política.

Puntos importantes en los que trabajar el año 2022:

• Aumento y actualización constante de la base de datos
• Segmentación de la base de datos
• Contenido realmente útil
• Ajuste de cadenas de envío de email
• ¡NO UTILIZAR EL CORREO BASURA!

Tendencias de marketing por correo electrónico en el año 2022:

1. Personalización

Para llamar la atención, hoy es insuficiente con dirigirse al destinatario por su nombre.

• No envíes correos generales: selecciona personas que estén realmente interesadas en ellos.
• Utiliza temas desencadenantes.
• Muestra cómo tu producto o servicio resolverá los problemas de un comprador potencial.

2. Automatización y segmentación

La automatización ayuda a realizar análisis y segmentación de bases de datos de forma más precisa.

Cuanto más precisos sean los indicadores y los criterios de selección, más eficaz será el envío. Por eso, en el año 2022, no puedes estar sin el uso de bases de datos B2B.

3. Correos electrónicos interactivos

Estos mensajes aportan el doble de porcentaje de conversión de los envíos. Los destinatarios actuales están aburridos de leer sólo texto, les gusta la animación y la presencia de enlaces útiles en el correo.

Utiliza juegos y concursos; además, esto te ayudará a recopilar información adicional sobre los participantes.

4. Minimalismo digital

Como alternativa al contenido interactivo, puedes realizar correos electrónicos minimalistas, utilizando varios formatos en tus envíos.

El minimalismo es una tendencia de diseño global y una de las mejores maneras para dirigirte a tus lectores. La abundancia de información y las imágenes sobrecargadas pueden ser molestas. Los correos electrónicos breves y bien estructurados son mucho más fáciles de leer.

5. Adaptación de correos en dispositivos móviles

Los expertos en marketing siempre se aseguran de que su contenido encaje bien en todos los formatos. El no adaptar los correos a los dispositivos móviles es una de las causas de envíos fallidos.

• El 95 % de la población total tiene algún dispositivo móvil, según los datos de la empresa Deloitte.
• Según el informe de la agencia estadística Statista, más del 55 % del tráfico en Internet proviene de los móviles.
• Casi el 70 % de la gente usa dispositivos móviles para ver productos.

Las personas que están acostumbradas a diseños optimizados para dispositivos móviles ya no leerán correos electrónicos no optimizados.

Conclusiones

Los envíos de emails son una herramienta poderosísima para trabajar con clientes, ya sea para divulgación, ventas o para trabajo con una base de datos.

Hoy más que nunca, el SEO, el marketing y las ventas dependen del email marketing.

Con la caída de la efectividad de los enlaces linkbuilding y de la publicidad en las redes sociales, se debe trabajar más activamente en la comunicación directa. Si te interesan temas como la creación correcta de una base de datos para realizar envíos electrónicos, así como herramientas para actualizar y mejorar tu base de datos, puedes contactarnos

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