Industria del plástico: Nuevos retos para el desarrollo y la prospección 

Aunque el sector se ha resistido un poco a los cambios, ahora las empresas de plásticos se están alejando de los enfoques tradicionales de marketing hacia las técnicas de marketing digital. 

En 2024, se espera que la industria del plástico experimente una transformación significativa: el cambio a modelos circulares, la exploración de materiales alternativos y la aplicación de tecnologías innovadoras. Si bien enfrentamos desafíos, también hay oportunidades para adoptar prácticas más sostenibles y avanzar hacia un futuro en el que la circularidad y la innovación definan el ritmo del futuro. 

Las tendencias se centran en la digitalización en términos de productividad y sostenibilidad. Estas tendencias definirán los estándares para crear procesos más eficientes y confiables y abordar diversos desafíos, tanto técnicos como conceptuales. 

Lo que preocupa a la industria del plástico 

En lo que respecta a las mayores preocupaciones entre las empresas europeas de plásticos, según la Encuesta de Mercado PIE, el 63,9% de los encuestados clasificó las cifras de ventas como la principal preocupación, lo que refleja su temor a que las empresas puedan verse presionadas a reducir si se enfrentan a una demanda insuficiente. 

Los precios de venta, un factor estrechamente ligado al estado general del mercado, es una preocupación para el 48,8% de las empresas encuestadas. Los costes energéticos siguen siendo motivo de preocupación para al menos el 56,1 % de los encuestados, mientras que los costes de los materiales siguen siendo motivo de preocupación para el 44,2 %. Al menos el 40% de las empresas siguen viéndose afectadas por los gastos de mano de obra y nómina. 

Si bien la inflación no es tan alta como a principios de 2023, sigue siendo una preocupación para el 44,2% de los encuestados. En general, las empresas están logrando llegar a fin de mes, y los problemas de liquidez afectan solo al 10,9% de las empresas encuestadas. 

Entre las áreas en las que los gerentes esperan que las soluciones digitales sean más útiles se encuentran la reducción de costos, la mejora de la eficiencia operativa y una mejor gestión. 

Factores que afectan a la industria del plástico en 2024 

1. Materiales alternativos  

Una de las tendencias más destacables es el creciente interés por materiales alternativos como los bioplásticos. Esta tendencia refleja el impulso hacia la sostenibilidad y la reducción de la dependencia de los recursos no renovables. 

2. Centrarse en la economía circular y las estrategias de reciclaje 

La economía circular ya no es solo un enfoque sostenible, sino un nuevo modelo económico centrado en generar ganancias y beneficios a través del uso circular de los materiales. Las estrategias de reciclaje, como el reciclaje mecánico y químico, están ganando más popularidad al demostrar resultados positivos y sostenibles. 

La integración de materiales reciclados es un reto, especialmente en términos de proporcionar un suministro estable manteniendo la calidad. La adaptación de los equipos, la implementación de tecnologías avanzadas de filtración y los cambios en el diseño de los productos son elementos clave para apoyar una transición exitosa hacia la circularidad. 

3. Tecnologías inteligentes para la transformación digital  

El uso de tecnologías inteligentes como blockchain, plataformas digitales, prospección en línea e inteligencia artificial está revolucionando la industria del plástico. Estas herramientas y soluciones prometen aumentar la eficiencia operativa, reducir el riesgo y lograr una mayor transparencia en toda la cadena de suministro. 

¿Qué industrias serán las principales consumidoras de productos plásticos en 2024? 

El respeto por el medio ambiente seguirá siendo uno de los principales motores de la innovación. El uso de materiales reciclados dará como resultado la búsqueda de nuevas fuentes de materias primas y tecnologías de procesamiento capaces de manejar estos materiales. 

• El sector del packaging se ha convertido en el epicentro de la innovación, respondiendo a objetivos cada vez más ambiciosos de reciclaje y reutilización. Proyectos como el de las botellas etiquetadas con polipropileno, que facilitan el reciclaje y el rellenado de los envases, están a la vanguardia. Sin embargo, todavía se enfrenta al reto de calmar las percepciones negativas de los consumidores sobre la calidad y la seguridad de los materiales reciclados. 
• La industria del transporte motorizado se esfuerza por lograr una mayor producción de vehículos eléctricos. El sector necesitará componentes altamente especializados, como paneles inteligentes, superficies funcionales, piezas del tren motriz y de la batería, al tiempo que optimizará los componentes existentes con un enfoque en materiales sostenibles. 
• El sector médico, por su parte, seguirá requiriendo cada vez más materiales poliméricos. Los principales impulsores serán los suministros necesarios para las pruebas diagnósticas y el tratamiento de la diabetes, la obesidad y otras enfermedades. 
• La logística, las infraestructuras, el tratamiento de aguas y la construcción también experimentarán un repunte. 

Encontrar nuevos clientes 

Una de las formas más eficientes de conseguir nuevos clientes sigue siendo una práctica de ventas en frío. Con las nuevas tecnologías digitales a bordo, se ha hecho posible automatizar este método tradicional tanto como sea posible para acelerar el flujo de ventas mediante su digitalización. 

Dado que cualquier venta se basa en el trabajo con bases de datos, es esencial realizar una segmentación de mercado adecuada y crear listas de marketing de prospectos de acuerdo con estándares unificados que faciliten al máximo el trabajo de los gerentes de ventas. 

EasyList es la herramienta que te ayudará a digitalizar el proceso de creación de una base de datos para llamadas telefónicas, campañas de correo electrónico y divulgación a través de las redes sociales. Con solo unos pocos clics, tendrá un archivo en su escritorio que proporciona información sobre todos los prospectos locales, nacionales o internacionales que se ajusten a sus criterios de búsqueda. Los datos se presentan de forma unificada y se pueden exportar a su sistema CRM. 

Una de las características «agradables de tener» del negocio de las ventas en plásticos es la relativa facilidad de repetición de ventas. Si un cliente está satisfecho con todo, comprará de forma continua y regular. 

Por lo tanto, es extremadamente importante establecer una relación leal con cada cliente, ejecutar un sistema CRM para realizar un seguimiento de las oportunidades de venta repetidas y no perder el momento de volver a ofrecer, para que el cliente no se vaya a un competidor. 

Búsqueda de nuevos proveedores 

No cabe duda de que en todos los mercados que dependen de las innovaciones del sector de los plásticos, es esencial establecer asociaciones sólidas con los proveedores de tecnología. Estos actores desempeñan un papel crucial a la hora de proporcionar información actualizada sobre los últimos acontecimientos. 

Kompass.com es un negocio global que proporciona una forma conveniente de recopilar información clave sobre los principales proveedores de equipos, materias primas y tecnologías en todo el mundo. Las listas de proveedores se pueden generar por categoría de producto, lo que facilita la búsqueda de la empresa o el producto que necesita. 

En conclusión 

Revisa tus enfoques de marketing: los consumidores, tanto en B2B como en B2C, son cada vez más digitales, por lo que las empresas de plásticos deben adaptar sus estrategias de marketing a esta tendencia del mercado. 

Optimizar el tiempo de venta: los procesos de venta en B2B son largos y costosos, y muchos equipos de ventas sufren de falta de tiempo para prospectar nuevos clientes porque están centrados en otras tareas rutinarias (visitas, asistencia a ferias, viajes de negocios, etc.). Por lo tanto, es importante reenfocar los esfuerzos de ventas para que no se pierda tiempo en temas que aportan poco valor. Una solución en este sentido es implementar herramientas de gestión comercial que permitan automatizar y digitalizar tareas repetitivas y así dedicar más tiempo a captar y fidelizar a los clientes. 

Contacta con los profesionales: el camino hacia un negocio más digitalizado no es fácil, y si no se hace bien, puede ser perjudicial. Por este motivo, se aconseja a las empresas de la industria del plástico que consulten a los profesionales especializados en marketing digital en general y en prospección online en particular. 

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