Cómo las alertas de EasyBusiness pueden ayudarte a conseguir nuevos clientes

La cantidad de información que se genera al día crece a un ritmo frenético: según un estudio de Seagate e IDC, el volumen total de datos alcanzará hasta 163 zettabytes para el año 2025Gracias al análisis de Big Data y a la recepción de alertas comerciales en el momento oportuno, las empresas pueden identificar oportunidades, mejorando así sus labores comerciales. 

La cantidad de información que se genera al día crece a un ritmo frenético: según un estudio de Seagate e IDC, el volumen total de datos alcanzará hasta 163 zettabytes para el año 2025 

Gracias al análisis de Big Data y a la recepción de alertas comerciales en el momento oportuno, las empresas pueden identificar oportunidades, mejorando así sus labores comerciales. 

¿Qué es el Big Data? 

El Big Data es un término que describe el gran volumen de datos tanto estructurados como no estructurados que se utilizan para hacer estadísticas, análisis, pronósticos y tomar decisiones. 

El mismo término “Big Data” fue acuñado en un número especial de Nature 2008 por el editor Clifford Lynch: se refirió al crecimiento explosivo de los flujos de información digital en el mundo.  

A partir del año 2014, las principales universidades del mundo donde capacitan en el estudio de la Tecnología de la Información (TI), pusieron atención al Big Data. En lo sucesivo, grandes corporaciones de TI como Microsoft, IBM, Oracle, EMC y luego Google, Apple, Facebook y Amazon también se unieron a la recopilación y el análisis de Big Data. Actualmente, el Big Data se aplica en todas las industrias y sectores.

El Big Data y el negocio 

Cuando la competencia empieza a ser fuerte, es importante que las empresas ofrezcan sus servicios con rapidez a los clientes cuando tienen una mayor demanda. Por lo tanto, el papel del marketing sigue creciendo: ya no es una tarea secundaria en las empresas como lo era antes 

Según un estudio de McKinsey de 2019, el 83% de los directores ejecutivos considera que el marketing es uno de los principales impulsores en el crecimiento de un negocio. 

Actualmente los especialistas en marketing trabajan con tecnologías modernas en Big Data y analítica, lo cual está reforzando muchísimo la productividad de sus departamentos. Un ejemplo de ello es el módulo adicional Sales Accelerator de EasyBusiness by Kompass, con el que los departamentos de marketing y ventas pueden mejorar su rendimiento y atraer nuevos clientes potenciales debido a la información altamente cualificada de Big Data e Inteligencia Comercial. Con Sales Accelerator, podrás recibir alertas personalizadas y realizar un seguimiento de tus clientes potenciales y los cambios que se estén dando en tiempo real. 

Por otro lado, la corporación IBM realizó una encuesta para entrevistar a los directores  de empresas cada año a partir de 2004. Más de 500 directores de marketing de 56 países y 19 industrias de todo el mundo participaron en una nueva investigación denominada “Aceptando el desafío: de qué modo los directores de marketing pueden empezar a llenar los vacíos de información”. 

Los resultados de la investigación han mostrado que el 94% de los encuestados opinan que la analítica desempeñará una función importante para lograr sus objetivos establecidos. Al mismo tiempo, ha aumentado el número de los gerentes (el 82 % de los encuestados frente al 71 % tres años antes), que opinan que sus empresas no están preparadas de manera suficiente para trabajar por libre en la explotación de datos y que, por tanto, necesitan algún tipo de sistema que les avise de las oportunidades que tienen para contactar con otros negocios

Para llenar ese vacío de información, con la herramienta de prospección EasyBusiness las empresas pueden recibir alertas: una vez que el usuario cree una lista de objetivos y active las alertas en ella, comenzará a recibir alertas sobre nuevos puestos, clientes potenciales y noticias sobre otros ejecutivos que trabajan en esas empresas. Estos “localizadores” operativos son fundamentales para monitorear la situación de las empresas de interés del usuario y desempeñan la función de “gancho” para captar a los potenciales clientes, hacerles un seguimiento e influir en las decisiones de compra. 

Asimismo, la investigación ha mostrado que cuando el director de marketing trabaja en una estrecha cooperación con el director de comunicación, la empresa suele tener  más éxito. Actualmente, las prioridades de los directores de marketing van acorde con las necesidades de la economía digital 

El poder del análisis de Big Data: tras analizar un gran volumen de datos no estructurados, el programa puede detectar muchas correlaciones que el analista humano más inteligente ni siquiera conocería. Todas las empresas tienen una gran cantidad de datos no estructurados: sobre los empleados, clientes, socios, competidores… que pueden usarse para que su negocio se beneficie: mejorando el efecto de la publicidad, logrando un crecimiento mayor en ventas, reduciendo la rotación de personal, etc. 

La aplicación 

El porcentaje de las decisiones mejor tomadas está aumentado hasta en un 69%, y los procesos operacionales se ponen más eficientes en un 54% debido a la tecnología revolucionaria. 

Según la encuesta reciente de NewVantage Partners, el 96% de las empresas afirman que los resultados son impresionantes al invertir en Big Data, y casi el 92% de las empresas informan que están pensando en invertir la misma cantidad o más para desarrollar los proyectos de Big Data/AI. 

Los negocios se basan en tomar decisiones constantemente y así ver qué resultados se consiguen. A veces, los resultados son rentables, pero en ocasiones son difíciles de afrontarlos. En la mayoría de los casos, las empresas toman decisiones basadas en el instinto y la intuición. El Big Data y la inteligencia empresarial  aplicadas han cambiado por completo la competencia directiva. Según los datos de BARC, más del 40% de las empresas a nivel mundial se benefician del Big Data. 

La integración de datos en los procesos comerciales  garantiza que las predicciones sean favorables y que las innovaciones más prometedoras sean adoptadas rápidamente, de tal modo, el rendimiento comercial seguirá aumentando.  

La integración de datos se puede aplicar para analizar la base de clientes potenciales, identificar las características de sus consumidores e incluso saber los factores que influyen en la decisión de negociación. El sistema de análisis y monitoreo que utiliza las alertas inteligentes, da la oportunidad a las empresas para comprender mejor a sus clientes potenciales y así preparar el terreno para una cooperación exitosa. 

Actualmente, los datos de cómo se comportan los clientes están disponibles en tiempo real. Por lo tanto, muchas de las cosas que antes se podían saber con una investigación profunda, ahora se pueden conocer a través de grandes fuentes de Big Data en poco tiempo y de manera continua, sin la necesidad de hacer un largo proceso de investigación. 

El análisis de base de datos te ayudará a activar las alertas inteligentes sobre los cambios que van ocurriendo en tus clientes potenciales en cada momento; todo lo que necesitas hacer es añadir las empresas que te interesen a una lista  y activar allí las alertas. En tan solo un clic sobre el perfil de la empresa, puedes saber lo que está sucediendo en el negocio de tus clientes potenciales. Estos datos te ayudarán a encontrar los puntos de contacto y aplicar las herramientas de marketing para conseguir convertir a un contacto en tu cliente. Todo esto lo puedes conseguir gracias a la solución inteligente EasyBusiness, que ofrece, no solo una prospección avanzada y una lista con datos de tus clientes potenciales, sino que también integra un sistema de smart alarm (avisos inteligentes) basado en el análisis de Big Data y en un acelerador de ventas (Sales Accelerator). 

El uso de Big Data, de inteligencia comercial y un sistema de alertas sobre clientes potenciales,  permite a las empresas no solo identificar la demanda o iniciar ventas, sino también descubrir qué es lo que impulsa a tomar la decisión de comprar  y qué circunstancias  favorecen en la mejora de las relaciones con los clientes.  

Resumen 

El desarrollo tecnológico ayudará a que el Big Data permanezca por mucho tiempo. Según las previsiones de Statista, el mercado de Big Data crecerá hasta 103.000 millones de dólares para finales del año 2027

La mayoría de la gente ha tenido el pensamiento erróneo de que el Big Data solo está diseñado para las grandes empresas o corporaciones transnacionales. Pero no es para nada así. El Big Data se puede aplicar en todos los negocios, independientemente de su tamaño: en una pequeña empresa, mediana o grande. Actualmente, el Big Data se ha convertido en una herramienta de prospección digital que ayuda a las empresas a realizar análisis de sus clientes potenciales, y, además, si se aplica un sistema de alertas tal y como tiene EasyBusiness,  les ayudará a monitorizar los resultados de análisis y conseguir sus objetivos de ventas de manera más rápida y sencilla.

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