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El marketing de contenidos ya no es nada nuevo para los departamentos de marketing, pero año tras año las estrategias y enfoques se actualizan y complementan, por tanto, a veces cambian de manera drástica.
A día de hoy, está pasando lo mismo, la gente es más activa a la hora de pasar tiempo en Internet. Podría pensarse que esto lleva ocurriendo desde hace mucho tiempo gracias al desarrollo continuo de Internet, pero no es necesariamente así, pues fue precisamente la pandemia la que hizo los ajustes decisivos para que las interacciones en Internet se produjeran a un nivel mayor.
Por lo tanto, en el año 2021 el 43% de expertos en marketing aumentaron su presupuesto de marketing de contenidos y el 66% están a la espera de que aumente una vez más en el año 2022. Según el último informe de CMI referente al marketing de contenidos, unas de las principales áreas de inversión en marketing de contenidos para el próximo año serán los vídeos, eventos digitales, la cobertura mediática individual y los medios de pago.
Si el marketing tradicional se trata de DECIR al mundo lo perfecto que es lo que se está haciendo, entonces el marketing de contenidos se trata de ENSEÑÁRSELO. En otras palabras, el marketing de contenidos no se trata de una publicidad directa con eslóganes agresivos de “Compre nuestro producto”. Es un conjunto de trucos de marketing basados en la creación y/o distribución de información útil para el consumidor para ganar su confianza y atraer a los clientes potenciales.
A continuación, vamos a comprender por qué el marketing de contenidos no solo es importante para tu negocio, sino vital.
1. Contenido, ¡Creación de contenido!
Los cambios constantes en los algoritmos de los motores de búsqueda, como Google EAT, Page Experience y Core Web Vitals, así como las iniciativas contra el correo spam, siguen mejorando las normas para los redactores y los especialistas en marketing que desean que su contenido sea totalmente accesible para los buscadores.
Para lograrlo será necesario dedicar más tiempo a investigar, planificar e implementar un nuevo contenido creado para tu audiencia. Será necesario formar parte del mundo de tus clientes y proporcionarles la información útil e interesante en todos los negocios de tu empresa. Esto te permitirá crear contenidos de autor, aumentando la fidelización de tus clientes y la imagen de marca en general.
2. Alta rentabilidad de sus inversiones (ARI)
El marketing de contenidos es ya más efectivo que las herramientas de marketing tradicionales en los últimos años. Es atractivo para muchos más usuarios y te ayudará a mandar a los clientes potenciales a la web de la empresa, de este modo aumentarás tu tráfico y en consecuencia la conversión. Por lo tanto, una estrategia de marketing de contenidos exhaustiva te generará más clientes potenciales.
Según los resultados de investigación de CMI, el marketing de contenidos genera tres veces más clientes potenciales que los métodos publicitarios tradicionales y además, cuesta un 62% menos.
No obstante, no significa que tengamos que olvidarnos del contenido de pago en los portales B2B especializados con un nivel alto de ARI, ya que nos podrán ayudar a conseguir más clientes potenciales y aumentar las ventas. En este sentido, la oferta Booster mejora la eficiencia de la información publicada por la empresa sobre sí misma 50 veces más si la comparamos con la publicación gratuita.
3. SEO como una parte fundamental de marketing de contenidos
Hasta el día de hoy, los motores de búsqueda son la razón técnica para crear un contenido fuerte para generar tráfico a un sitio web. El SEO es la manera en la que se publica la información para que puedan conocer tu negocio, de esta forma podrás conectar tu empresa con tu próximo cliente.
Para realizar un buen contenido, deberás estar al tanto de cuáles son las palabras clave del momento, por tanto, no deberás estancarte en aquellas que utilizaste hace años. Los motores de búsqueda ya han estado trabajando en el procesamiento de información relevante para una consulta de búsqueda específica durante mucho tiempo. Por lo tanto, como ya hemos mencionado anteriormente, el contenido tiene que ser de experto y de creador.
Además, teniendo una estrategia bien pensada, los backlinks son muy importantes y beneficiosos para tu página web. Por ejemplo, usando el paquete Booster premium puedes promocionar tus productos y servicios (textos, fotos, videos y etc.) con los enlaces de la información detallada a tu web. Gracias a ello, mejorarás el posicionamiento de tu web en motores de búsqueda.
4. Clientes están a la espera de tu contenido
Casi el 70% de usuarios de Internet suelen leer sobre marcas que les interesan de manera regular. Además, Hubspot informa que el 79% de los clientes online invierten al menos 50 % de su tiempo buscando el producto de su interés.
Los usuarios no solo exploran las webs y perfiles de la empresa. Los resultados de búsqueda de Google y otros sistemas también pueden mostrar otras webs o portales en los que aparezca tu empresa. Entre ellos se encuentra el portal B2B internacional más relevante de Kompass.com, que publica la información sobre las empresas de 60 países del mundo. Cuanta más información publiques sobre tu empresa en este portal, conseguirás mayor relevancia y autoridad, por lo que tus clientes potenciales estarán más cerca de visitar tu web y no otra.
5.Confianza de clientes
Un excelente contenido es una de las herramientas más poderosas para lograr confianza a tus clientes. Leen sobre tu empresa y por eso pasa a considerar tu marca. En consecuencia, la reputación online de tu negocio estará fortalecida.
Como ya hemos comentado anteriormente, si tus clientes no solo ven la información sobre tu empresa en tu web, sino que lo hacen en varias webs, tu empresa se verá más importante y valiosa a los ojos de los usuarios. Por ejemplo, los clientes estudian y valoran las noticias de empresas en el Portal Internacional de Kompass.com y en todo momento pueden ver los nuevos productos o servicios que vayas lanzando. ¿Puedes imaginar cuánto crecerá el interés sobre tu empresa?
6. Embudo de marketing para atraer nuevos clientes
Supongamos que tus potenciales clientes todavía no conocen tu empresa. En este caso, es fundamental que pongas en práctica un método para identificar a los clientes potenciales y comprender en qué etapa del proceso de compra se encuentran los usuarios. Esto, te permitirá desarrollar unas estrategias específicas para poder acercarlos aún más a la decisión de compra.
Hoy en día, todos estos pasos están inventados y desarrollados, de hecho ¡mediante el marketing de contenidos! ¿Cómo funciona? Hay tres etapas.
Etapa 1. En la parte superior del embudo (TOFU) tendrás que publicar la información que permita al cliente comprender que tu solución es la mejor para cubrir su necesidad.
Etapa 2. En el medio del embudo (MOFU) vas a publicar el contenido con soluciones a los problemas de los clientes para que puedan acercarse a la decisión final de compra.
Etapa 3. En la parte inferior del embudo (BOFU) lo único que requieren los clientes es un pequeño empujón, como, por ejemplo, una oferta especial, un descuento o una promoción.
¿Tienes alguna pregunta más? El servicio Digital Marketing Campaigns del Sistema de Kompass te ayudará a desarrollar esta estrategia.
7. Entender al cliente
Hay que hacer varios análisis de mercado para entender quién es tu cliente ideal.
Primero de todo estudia la analítica de tu web: todos los datos de la demografía, fuentes de tráfico, palabras de búsqueda que llegan a tu web, etc. El servicio Google Analytics te ayudará a lograrlo.
En lo sucesivo, habla con tu equipo comercial. Seguro que conocen a tus clientes ideales. ¡Seguramente recibirás información relevante que no habías tenido en cuenta antes!
El tercer paso que te recomendamos es estudiar el mercado y perfil de clientes actuales. Utiliza las herramientas de análisis de Kompass para lograrlo. EasyBusiness es la más potente, se te dará la oportunidad de segmentar la audiencia usando más de 60 filtros.
¿Qué más? Tienes una imagen de un cliente casi ideal. Ya estás empezando a entender qué tipo de información le interesa al cliente, qué comparte y a qué información accede con más frecuencia.
Te recomendamos:
✔ Fortalecer tus relaciones con un contenido perfecto. Es verdad que construir una relación comercial con un nuevo cliente cuesta 16 veces más que mantener la lealtad de un cliente actual o contacto generado anteriormente y que ya os conoce.
✔ Crear el contenido cuyo valor sea reconocido por tus clientes. Según los datos de BIA Kelsey, más de 60 % de las pymes admiten que la mitad de sus ingresos proviene de los clientes habituales.
✔ Potenciar la lealtad usando el contenido. ¡Convierte a un cliente en un fiel seguidor de tu empresa!
De este modo, un sistema de marketing de contenidos bien pensado atraerá cada vez a más nuevos clientes, garantizando su fidelidad a tu marca.
Si estás interesado en realizar una estrategia de contenidos para tu negocio, contáctanos, nosotros podemos ayudarte.
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